M-Brain ryhmä järjesti 25.10.2011 asiakastilaisuuden sosiaalisen median merkityksestä tulevaisuuden ennakoinnissa. Tilaisuuden innoittajana oli yhdysvaltalaisen Pace Universityn superbrändeihin kohdistuvan sosiaalisen median pöhinän ja yhtiöiden pörssikurssien kehittymisen välillä havaitusta yhteydestä.

Päivän teema oli todella ajankohtainen!

M-Brain on tuottanut vuoden 2010 aikana brändibarometria, jossa seurataan 500 tunnetuinta brändiä suomalaisessa sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksessa olemme tarkastelleet yksittäisten brändimainintojen lukumäärää suhteessa muihin brändeihin ja tulokset ovat olleet erittäin mielenkiintoisia!

Koko vuoden ajan ensimmäisistä sijoista taistelivat Nokia ja Apple rinta rinnan, mutta kymmenen parhaan lista eli sen sijaan aktiivisemmin. Helmikuussa listan kärkituntumaan nousi yllättäen myös Valio. Tämä oli heijastuma Suomessa velloneesta "maitosodasta", jossa Valio ja muut maidontuottajat taistelivat maidonjakelun herruudesta sekä hintatasosta. Keskustelu siirtyi aktiivisena myös sosiaaliseen mediaan. Muutoinkin sosiaalinen media reagoi vuoden aikana nopeasti uutisiin ja keskusteluihin - barometrin kärjen tuntumaan ovat vuoden varrella nousseet muun muassa Finnair, Audi sekä vaatevalmistaja Hennes & Mauritz.

KIVA on verkkopalvelu, jossa tavalliset ihmiset ja yritykset voivat antaa mikrolainoja haluamilleen pienyrittäjille kehitysmaissa. Jokainen pienyrittäjä esittelee liiketoimintansa ja kertoo lainantarpeestaan. Esimerkkinä vaikkapa perulainen elektroniikkakorjaaja Atilano Hermosilla, jonka tavoitteena on ostaa yritystoimintansa laajentamiseksi uusi auto.

Sosiaalisesta mediasta puhutaan suurimpana muutoksena mediassa sitten puhelimen keksimisen. Tärkein ero on keskustelussa ja osallistumisessa. Sosiaalinen media on kuin vanhanaikainen tori, jossa jokainen pääsee huutamaan oman mielipiteensä ääneen. Kauppias pääsee huutelemaan suoraan asiakkaille, ja asiakkaat voivat kailottaa palautteensa kaikkien kuultaville.