Joulukuussa teknillisessä korkeakoulussa ilmestyneessä diplomityössäni tutkin yritysten liiketoimintatiedon keruuta, sen käyttöä ja levittämistä organisaatioissa. Tapaustutkimuksessa perehdyttiin kolmen eri alan yrityksen tiedonkäsittelyprosesseihin, ja havaitut käytännöt paljastavat CI-toiminnan olevan vielä suurissakin yrityksissä osin lapsenkengissä.
