Многие логистические компании нуждаются в аналитически-обработанной информации для принятия решений, поддержки продаж, маркетинга, работы над стратегией и достижения целей. В сфере логистики и перевозки грузов, как и во многих других отраслях, критически важен баланс двух основных составляющих информационной эко-системы:
- Внутренняя, операционная информация о деятельности организации
- Данные о внешней бизнес-среде, ключевых игроках, инвестициях и так далее
Для того, чтобы фокус внимания не был сосредоточен только на внутренних процессах компании и были созданы условия для развития в соответствии с ситуацией и возможностями рынка – игроку логистического рынка нужны данные о внешней бизнес-среде.
По словам одного из наших клиентов:
«Перевезти груз – это только процесс. Логистическая компания – это сочетание видения, целей, команды и знания рынка. Важны все элементы и постоянное их усовершенствование. Например, опираться только на опыт опасно, можно упустить важное и потерять ориентиры. Поэтому, чтобы команда развивала бизнес, не только повторяя то, что уже сделано, она должна обладать актуальными знаниями об изменениях и возможностях рынка, в этом нам помогает M-Brain».
Рассмотрим три кейса с примерами информационных запросов представителей логистической, транспортной, складской деятельности (в том числе, внедряющих и поддерживающих SAP и предоставляющих иные услуги для транспортно-логистической отрасли и смежных отраслей).
