Управление социальными медиа

Осуществляйте конкретные меры и постройте комплексную и эффективную систему управления социальными медиа

В настоящее время мониторинг социальных медиа является очень важным в ежедневной работе каждой компании. Однако, зачастую, обычного мониторинга оказывается недостаточно и необходимо построение комплексной системы работы с социальными медиа. Решение M-Brain по управлению социальными медиа, значительно упростит Вашу задачу.

Наше решение позволит Вам:

  • определить 8 факторов успеха, которые нужно учитывать при работе с социальными медиа
  • выявить взаимосвязь между этими факторами
  • оценить эффективность вашей работы с учетом данных факторов
  • помочь вам в планировании дальнейших действий

M-Brain_Social_Media_Framework_052016

(Пожалуйста, кликните на картинку для увеличения)

Стратегия работы с социальными медиа строится внутри компании:

1. Постановка целей и задач – необходимый этап работы с социальными медиа, позволяющий оценить, насколько Ваши действия соответствуют видению и целям Вашей компании.

2. Определение целевой аудитории и каналов взаимодействия с ней – для точного формулирования стратегии и выработки плана Ваших действий

3. Планирование конкретных шагов – для осуществления постоянного контроля и обеспечения соответствия стратегии Вашим целям

4. Распределение обязанностей в рамках разработки стратегии – для эффективного планирования и реализации всех задач.

Реализация стратегии происходит с учетом внешних факторов:

5. Мониторинг и отслеживание обсуждений – единственный способ получить точное представление о том, что происходит в социальных сетях. Он должен осуществляться активно, тщательно и постоянно.

6. Реагирование – постоянное взаимодействие с Вашей целевой аудиторией. Этот этап позволит Вам удостовериться, что все Ваши действия в социальных медиа не являются односторонними и Вы получаете обратную связь от Ваших потребителей.

7. Измерение и оценка – для оценки результативности и эффективности Ваших действий. Этот этап позволит Вам понять, достигло ли Ваше сообщение целевой аудитории.

Создание информационного потока

8. Постоянное изучение и совершенствование системы работы с социальными медиа позволяет Вам создать энергетический центр, объединяющий потоки информации из социальных медиа. Они генерируют единый поток, который обеспечивает непрерывное развитие всех ключевых факторов успеха и поддерживает ваше присутствие в социальных медиа в целом.

Competitive Intelligence Services Market Intelligence Platform Media Monitoring Solutions Market Research Services

Свяжитесь с нами

Close

Login to clientzone

Close

So, you are interested in our monitoring services?

So, you are interested in our intelligence services?

So, you are interested in our advisory services?

Please, leave your contact information and we will get back to you shortly!

Name
Company
E-Mail
Phone
Message

Cancel

Your message has been sent!
Close