Beobachtung von Sozialen Medien
Haben Sie ein offenes Ohr für relevante Social Media-Konversationen?
Genau hinzuhören, wenn Kunden und Stakeholder Ihr Unternehmen und Marke auf Social-Media-Plattformen kommentieren, bedeutet Macht.
Mit professionellem Social Media-Monitoring können Sie:
- Ihre Öffentlichkeitsarbeit verfolgen
- die Wirkung Ihrer Marketing- und Kommunikationskampagnen ermitteln
- wichtige Kundeneinflüsse, Meinungsführer und neu entstehende Trends identifizieren
- Chancen im Kundenbeziehungsmanagement ergreifen
- Ihre Marke und Produkte gegen Ihre Wettbewerber benchmarken
- sich selbst übertreffen in Ihrer Krisenkommunikation
Wenn Sie ein tieferes Verständnis für Ihre Social Media-Monitoring-Ergebnisse erhalten möchten, lesen Sie mehr über unsere maßgeschneiderten Medienanalyselösunge.
